Guidare un’agenzia di comunicazione nel 2026 è come correre una maratona, dove per ogni km percorso, il traguardo viene sempre spostato un po’ più in là.
Viviamo in un mondo che viaggia a ritmi vertiginosi, dove le scadenze non sono per oggi, ma per ieri. Un ecosistema in cui quello che si diceva un anno fa rischia di essere già archiviato come “archeologia digitale”.
Mi rendo conto che parlare di “aggiornamento costante” possa sembrare quasi uno slogan retorico. Da imprenditore, però, sono consapevole di una cosa fondamentale: la formazione non serve (più) solo per prepararsi per un ipotetico futuro lontano. Serve a rimanere vivi e rilevanti nel presente.
Perché le nuove tecnologie stanno ridisegnando la nostra professione… e sì, sto parlando proprio di lei. L’Intelligenza Artificiale, solo a nominarla mi sento uno di quei guru sui social indecisi tra catastrofe o tema da convegno.
Secondo me, l’AI non è né l’uno né l’altro. Io la immagino come un compagno di lavoro quotidiano, un alleato fidato che vive nei nostri processi. Un alleato che di certo nasconde insidie, che va sfruttato con lucidità e governato con competenza, tutte cose che dobbiamo ammettere chiaramente.
Se un team si limita a fare in modo meccanico ciò che un algoritmo può replicare in tre secondi con un prompt ben scritto, allora è un team destinato a essere sostituito.
Ed è esattamente qui che entra in gioco la visione che ho per Net Project.
L’AI può generare dati, automatizzare processi, accelerare bozze e ottimizzare flussi. Tutto bello, meraviglioso e fantascientifico, ma quello che non potrà mai fare è sostituire l’empatia, la visione strategica, l’intuizione e la capacità di comprendere davvero chi abbiamo di fronte.
Il vero valore aggiunto (e, consentitemi di dirlo, forse pericolosamente dimenticato da alcuni) delle persone sta proprio nell’essere persone, nella capacità di ascoltare un cliente, di capirne i dubbi e di prendersi la responsabilità di una scelta strategica.
L’Intelligenza Artificiale può scrivere un codice o generare un’immagine, ma la faccia ce la mettiamo noi. E la nostra faccia, con la storia, la reputazione e il valore che rappresenta, non c’è algoritmo al mondo capace di rimpiazzarla.
Formarsi oggi significa anche questo: dominare gli strumenti del presente per elevare quello che ci rende insostituibili.
La tecnologia corre, è vero. Ma siamo noi a decidere dove andare.
Andrea Fiore
Amministratore Net Project S.r.l.